سياسة الخصوصية

نلتقط فقط البيانات اللازمة لتقديم الخدمة:

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة/المحافظة، ونوع الحساب (زائر أو تاجر).
• بيانات المتجر (للتجار): اسم النشاط، التصنيف، العنوان، الموقع الجغرافي، أرقام التواصل، روابط التواصل الاجتماعي، والمنتجات والعروض.
• بيانات الاستخدام: عمليات البحث، الصفحات التي تتصفحها، المفضلة، التقييمات، الطلبات، والإعلانات التي تنشرها.
• بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعرّف الجلسة المجهول لحساب المشاهدات والإحصائيات العامة.

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

• عرض نتائج بحث وتصنيفات ومتاجر قريبة منك.
• تمكين التواصل المباشر بين الزبائن والتجار عبر الهاتف أو واتساب.
• إدارة المتجر ومنتجاته وعروضه وإعلاناته من لوحة التاجر.
• إرسال إشعارات حول العروض، الطلبات، حالة الإعلان، والمعلومات المهمة.
• تحسين أداء المنصة، منع الاحتيال والاستخدام غير المشروع، وإعداد إحصائيات مجهولة.

التجار مسؤولون عن محتوى إعلاناتهم وعروضهم وصورهم. نحن نعرض هذه المحتويات فقط ولا نتحمل مسؤولية تفاصيل السعر أو التوفر. العروض المنتهية تُؤرشف تلقائيًا.

رقم الهاتف وواتساب يُعرضان للزبائن فقط عندما يكون ذلك ضروريًا للتواصل مع المتجر أو البائع. لا نشارك بياناتك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك ولغتك المفضلة، ولجمع إحصائيات استخدام مجهولة. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن بعض الخدمات قد لا تعمل بشكل كامل.

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به. نستخدم تشفير الاتصالات (HTTPS) ونحدّ من صلاحيات الوصول داخل الفريق.

نستخدم خدمات موثوقة فقط لاستضافة المنصة وإرسال البريد والإشعارات والتحليلات. هذه الخدمات ملزمة باتفاقيات سرية ولا تستخدم بياناتك لأغراضها الخاصة. قد نشارك بيانات محدودة مع السلطات المختصة إذا تطلّب القانون ذلك.

لديك الحق في:

• الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة «حسابي».
• حذف حسابك بالكامل، مما يحذف ملفك الشخصي ومتجرك (إن وجد) وبياناتك المرتبطة.
• إلغاء الاشتراك في الإشعارات غير الضرورية متى أردت.
• التواصل معنا لأي استفسار حول بياناتك.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغيير جوهري سنوضّحه هنا ونُعلمك عبر المنصة أو البريد. استمرارك باستخدام الموقع يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

إذا عندك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو بياناتك، تواصل مع مسؤول الموقع عبر واتساب أو نموذج «تواصل معنا».